俗話說：“三分治療，七分護理”。為進一步提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，為衛(wèi)生系統(tǒng)的全面提升盡一份力量，聊城市第四人民醫(yī)院近日開展以“創(chuàng)新護理質(zhì)量，提升護理水平”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”的護理理念，先后制定了一系列護理規(guī)章制度、操作規(guī)程、突發(fā)事件護理應(yīng)急處理預(yù)案；明確各級護理人員工作標準、行為規(guī)范、崗位職責(zé)；公示相關(guān)制度、分級護理標準等，使護理工作接受病家及社會的共同監(jiān)督。護理管理者競聘上崗，積極進��；全體護士集思廣益，獻計獻策，為她們所熱愛的護理事業(yè)加班加點，無怨無悔。以“解除患者病痛，維護心身健康，提高生命質(zhì)量，促進社會和諧”為使命，牢記“愛心、耐心、精心、信心”的服務(wù)理念，創(chuàng)新護理質(zhì)量，提升護理水平。

醫(yī)院還十分重視細節(jié)管理，使各項便民服務(wù)、親情服務(wù)、人性化服務(wù)滲透到護理工作的每個細節(jié)。使病人感受到無比的親切和溫暖；每當(dāng)病人康復(fù)出院，她們總是熱情地護送，告知出院后的注意事項；出院在家的病人也時常接到她們關(guān)懷備至的隨訪電話，把護理工作由院內(nèi)延伸至院外……